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天津瓷藝園博物館升級電子票務管理系統

時間:2021-07-09 09:32:52

瓷藝園博物館開業3年來一直受困于窗口售票速度慢,經營數據不清晰等難題,希望能找到一套智慧化場館票務管理系統,湖南小游為其提供售檢核一體化解決方案,對外提升游客入園體驗,對內優化管理流程。票務系統升級之后,瓷藝園博物將是天津市首家智能化博物館,采取無紙化售票、全方位智能導覽、藏品智能解說等,實現了掃碼購票、掃碼藏品文字解讀、聲音解讀等功能。?

還記得剛上大學那會兒,去省博物館,周末當天一大早便和宿舍好友去排隊取票,我們是提前一天就到官網用身份證預約好,第二天就到博物館售票門口取票就行。當天排隊真的是太多人了,我們7點鐘到的前面就已經排了500米了,排了將近一個小時的隊伍,博物館售票窗口身份證驗明身份后,給了一個博物館的紙質門票給我們,在排了隊依安檢進去博物館游玩,運氣好,還會碰上導游帶其他團隊,這樣便可以混進去旁聽解說……我相信這是很多人去博物館的真實寫照,特別是碰上節假日去博物館,那人山人海。

雖說目前不少博物館可以在公眾號進行預約博物館門票,不過到了門口。還是需要取票,還可能是紙質門票,窗口售票的速度一到節假日就是螞蟻排隊的速度。天津瓷藝園博物館在三年前就是這個狀態,最頭疼的是博物館的門票經營數據亂七八糟,不清晰導致年度經營會議數據都不被投資人看好,更別說以后怎么去發展博物館了。對于景區博物館票務管理系統軟件而言,主要是圍繞售檢核進行票務管理系統的整體解決方案,那一款智慧化博物館票務管理系統是什么樣的?

天津瓷藝園博物館近期全新升級博物館票務管理工作,投入智慧化博物館票務管理系統,同時也是天津首家智能化博物館,全面提前游客體驗。如以下幾點的升級改造:

① 傳統紙質門票改為關注景區官方微信或者博物館線下小程序就可以直接掃碼購票,到達博物館后。無需取票,直接憑電子驗證碼入園。

② 進入博物館,無需咨詢工作人員,博物館提供了全方位的智能導覽,從哪里看起,小管館特色都一目了然,博物館雖大,也能通過智能導覽,更好的游玩全程。

③ 去過博物館的也都知道,除非是科技館,可以體驗,歷史人文博物館進去看,一路跟隨講解員的精彩解讀,才能體會博物館的精髓和讓自己的興趣更高。但是需要跟隨講解員的線路而且時間局限了。那天津瓷藝園博物館投入智慧化博物館票務管理系統一體化解決方案后,前往的游客只需要掃碼陳列品的二維碼。就有智能語音解讀,猶如身臨其境的解說員為您講述,非常方便和貼心。

傳統博物館票務管理系統升級到智慧化博物館票務系統,還涉及到更多功能優化,比如宅家里手機提前預約,刷電子碼無接觸式入園,自助售取票機現場辦理取票,真正實現智慧化票務系統管理,提升游客體驗,優化內部管理流程。

小游票務——低成本實現景區信息化建設
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