廣東潭嶺天湖森林公園上線智慧景區票務系統 實現多渠道售票

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項目背景

潭嶺天湖森林公園位于國家自然保護區內，庫區最高峰海拔1290米，庫面海拔也有640多米，是廣東省海拔最高的山頂水庫，號稱廣東第一天湖，是科學考察、科普教育、觀光游覽、避暑療養、生態旅游的好地方，每年吸引上百萬人次游客前往景區打卡，避暑。景區門票是收費制，可在線按時間段預約購票游玩，其次，連州潭嶺天湖景區內有游船觀光項目，同樣需要進行船票預訂。連州潭嶺天湖上線景區智慧票務管理系統后，可多渠道售門票售船票，1個后臺查看所有收銀數據，方便財務結算和數據統計。

智慧票務系統線上化

自打疫情以來，門票預訂購買線上化，電子化，預約制成為了景區的標配，而微信公眾號，微信小程序，OTA平臺等線上預訂渠道成為了景區首選方案，景區門票電子化，游客線上預訂購票門票，獲取電子二維碼，到達景區以后，通過景區檢票閘機設備或者手持檢票機，檢票入園，加快門票核驗速度，減少接觸，不少景區檢票閘機設備還支持測量，刷臉等智慧化檢票，提升游客游覽體驗。潭嶺天湖森林公園智慧景區票務管理解決方案，包含線上快速購票線下快速檢票，線下窗口售票系統滿足老年人的購票需求，并且開設志愿者服務，協助老年人線上購票。潭嶺天湖森林公園景區收銀項目除門票，還有船票等，游客都可以通過線上提前預約，根據時間段達到就可以，這也方便景區合理控制客流量，特別是高峰期，防止人員擁擠帶來的游玩投訴。

完善票務基礎設施

景區智慧票務系統落實，主要是提升景區的數字化水平。景區智慧票務升級，除了讓游客養成在線化工具的使用，還需要完善票務基礎設施，如自助售取票設備，語音導覽設備，微信支付寶收款碼，智能機器人等，近一步提升景區數字化水平。潭嶺天湖森林公園在未來，也將持續投入完善票務基礎設施，增強游客體驗感。

旅行社團隊分銷

潭嶺天湖森林公園智慧票務系統涵蓋旅行社分銷管理模塊，實現與旅行社的門票分銷管理，將旅行社門票銷售更加規范化，財務對賬更清晰，門票信息對接更明了。目前潭嶺天湖森林公園合作了十來家旅行社，通過旅行社管理后臺，設置每家旅行社結算優惠價格，旅行社可進行景區門票預訂，取票碼通過短信接收，進行驗單取票。而團隊游客入園后，旅行社團隊客會自動統計門票記錄，方便景區與分銷商對賬結算。

潭嶺天湖森林公園智慧票務系統在景區的落地應用，能夠實現景區電子化，信息化，在線化票務運營管理。未來，潭嶺天湖森林公園景區也將實現智能化管理運營，實現一部手機暢玩景區。