智慧旅游景區自助售檢票系統助力景區形象升級

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在幾年前，我們去旅游，基本是跟團游或自駕游玩，那個時候智能手機普及率低，基本不會提前進行線上預定。到達某個景點目的地，基本都是臨時排隊買票，占用的時間非常長，特別是碰上節假日時間，真的是排隊買票兩小時，入園1小時，看景10分鐘，非常累人。那現在，基本都會通過網上進行票務預定，提前訂票好，達到入園口，憑電子二維碼入園，也非常便捷。疫情當下，還有一種無接觸的自助售檢票系統在景區流行起來，通過安裝景區自助機設備，游客可進行購買票務，可選擇支付方式，生成小票或者電子二維碼憑證，即可驗證入園。

景區自助售檢票系統通過安裝景區自助設備機，票務數據實時進入票務系統，景區自助設備機的安裝，為景區形象加分，游客可自助購票，自助驗票入園。據筆者了解，疫情下，大多數景區會進行票務管理系統升級和信息化設施設備的增設。景區自助票務機有60%以上景區會進行安裝，一來提升景區信息化形象，二來滿足游客無接觸訂票和取票，體驗感也更好。在景區自助售檢票系統的選擇上，設備的兼容性是首先需要考量的。我聽過一些景區老板反饋，購買的一些景區自助機設備，與票務管理系統的兼容性不是很好，會卡死或者反映不夠快速，非常影響游客體驗?！皩τ诰皡^自助售取票機沒有太多要求，就能夠跟地鐵的售票機一樣靈敏就足夠”來自某景區的運營負責人如是說。

景區自助售檢票系統的選擇，一定要對比多個廠家，有條件可廠家現場體驗或者案例酒店去現場體驗，再是服務質量的保障，出現問題能否第一時間遠程或者盡快線下上門服務，一般來說，基本是程序問題，遠程基本也能夠完成售后服務。再者，自助機設備的材質，型號等，都跟價格有關，還有立式的，柜式的，價格都不一樣，使用上其實沒有太多區別。

景區自助售檢票系統功能豐富，能夠實現購票，取票，查詢等，有些自助售檢票系統還支持會員服務功能，或者更多個性化服務功能，這些可以根據景區運營情況定制，自助機設備廠家一般都有與票務管理系統進行合作，穩定性強，可放心選購。如需了解旅游景區自助售檢票系統解決方案，可私信我。