當下景區如何通過信息化,數字化工具賦能景區智慧旅游升級,實現流量,訂單倍增?游客體驗升級?想想,現在出門旅游玩樂,多半會提前了解景區票價,景區信息等,通過一些OTA,抖音,微信公眾號等搜索,了解景區票價并且提前在線購票,而且疫情當下,多半景區需要游客提前預約?;蛘哒f到達景區門口,排隊購票的場面也變少了,多半是拿出微信掃碼,通過景區直銷渠道,如微信公眾號,小程序商城系統進行票務預訂,非常的方便,支持1個微信號購票多張……
現在市面上大多數景區票務管理系統售票、檢票解決方案,都是采用saas架構部署,軟件操作靈活,可擴展性強。紙質票、電子票、人臉票多種出票方式,配合閘機、手持機進行檢票,幫助景區杜絕假票、漏票、人情票等諸多問題。從數據上,訂單數據,客源數據,二消數據,核銷數據等等,方便運營者從數據報表做景區的運營決策。智慧電子景區票務管理系統,用好這幾個功能,有增加訂單的機會,看你景區是否再用了?
分銷渠道
目前,市面上大多數智慧電子票務管理系統能夠支持與OTA,抖音,小紅書,旅行社等各渠道進行直連,包括一些商旅渠道的直連,幫助景區多渠道獲客,訂單會直達票務系統,只不過可實現的直連功能各不一樣而已。對于一些往后城市的景區來說,非常有必要進行智慧票務管理系統的升級,通過分銷功能,幫助景區獲取更多客源。
全民營銷
全民營銷在各行各業都被應用,全民營銷實際就是全員營銷,全員就包含了游客,員工。景區全民營銷,就包含了渠道商,分銷商,導游,游客,員工,通過景區小程序商城系統的功能,實現全民營銷。景區小程序商城系統,有比較豐富的營銷功能模塊,目前市面上大多數營銷活動,如砍價,拼團,搶購,賺傭金等活動,都可以幫助景區來實現線下和線上的營銷活動需求,景區可以在后臺進行活動設置,根據活動情況進行靈活配置。對于景區有直銷工具,如微信公眾號,微信小程序等,電子票務管理系統是可以進行全民營銷功能的配置,幫助景區獲取更多流量和訂單,具體實操方法和案例,我的往期文章有分享,可以關注查看。
短信營銷
大多數電子票務管理系統,是免費帶了一些短信條數的,適用于游客預訂,消費等,發送短信給到游客預訂手機,這樣也會顯得景區形象進一步提升,更有品質。除了滿足游客日常的游玩預訂,消費需求,其實對于一些本地化景區是非常有必要對游客信息進行短信營銷,定期推送景區的優惠政策信息,包括游客生日等。筆者熟悉的1家本地景區,就是通過電子票務管理系統的游客歷史信息,定期推送景區優惠政策,最新活動等,每月營業額明顯提升,也得益于景區游客會員管理運維的好。
景區是一個傳統的行業,大部分景區還停留在傳統景區運營管理誤區,疫情讓旅游行業雪上加霜,流量少了,怎么獲得更多客源?實現景區高收益?不妨通過智慧票務管理系統進行景區智慧旅游升級,從客源,渠道,訂單等多方面進行優化,助力景區智慧升級的同時,達到景區收益和流量的備注。